domingo, 20 de noviembre de 2011

3 productos para tres ciclos de vida de producto


Este es mi trabajo individual sobre los tres tipos de productos en las tres fases de su ciclo de vida y su consiguiente análisis con otros tres aspectos del libro de Santesmases:
Como producto en fase de innovación he escogido el coche eléctrico y en particular el Toyota Prius que es uno de los primeros coches eléctricos cuyo diseño exterior se puede "confundir" con el de un coche de los de siempre y abandona la impresión de coche futurista que daban los primeros coches eléctricos. Hay que destacar que a este producto le queda aún mucho por evolucionar ya que su uso no está asentado entre la población aunque por otra parte trata de llamar la atención con la concienciación del cuidado del medio ambiente y la emisión de humos contaminantes.
Con un análisis de sus diferentes estratégias se puede decir lo siguiente: En el ámbito de las estratégias competitivas de Porter decimos que opta por la diferenciación ya que incorpora una serie de tecnologias muy diferentes a las de los coches habituales. Toyota tiene un comportamiento analista ya que aunque dedica mucho esfuerzo a este tipo de nuevos coches, no olvida el desarrollo de sus otros tipos de vehículos no eléctricos.
Su precio es de unos 30.000 euros y en mi opinión se puede tratar de una estratégia de descremación ya que a dia de hoy pagar cerca de 30.000 euros por un Toyota Prius es excesivo.
Ahora voy a realizar el mismo análisis anterior solo que para un producto en fase de crecimiento como son las nuevas cafeteras de nespresso son un producto que tras pasar por la fase de innovación ya se ha asentado en el mercado y es aceptado por la población, pues bien comencemos con el análisis de este producto:
Centrándonos en las fuerzas competitivas de Porter diremos que opta por una estratégia de diferenciación respecto a las anteriores cafeteras tradicionales, además también podemos clasificar al producto como estratégia de desarrollo de productos ya que lanza nuevos productos en el clásico mercado de la empresa, mientras que si nos fijamos en el precio diremos que sigue una estratégia de precios para lineas de productos en el que además el producto complementario de las capsulas del café son absolutamente necesarios para utilizar el producto principal, y es que podemos decir que el negocio de Nespresso no finaliza con la venta de la cafetera sino que "ata" al comprador a que siga comprando las cápsulas siempre que quiera café. El precio medio de una cafetera de estas caracterisicas es de 200 euros.
Por último analizaremos un producto en fase de madurez como es la Play Station 3 que es una consola que tras atravesar un enorme boom hace años al igual que sus hermanas pequeñas en su lanzamiento. Fijandonos en la estratégia competitiva de Porter y teniendo en cuenta que el sector en el que se mueve este producto es el de la electrónica, la nota predominanate es la innovación por lo tanto afirmamos que la estrategia intenta ser de diferenciación aunque tras el lanzamiento de una consola innovadora sus competidoras copiarán rápidamente su tecnología. Si nos centramos en el precio diremos que sigue una estratégia competitiva con los precios similares a los de la competencia.

lunes, 14 de noviembre de 2011


Bueno pues ahora llegó el momento de daros más pistas sobre nuestro proyecto de investigación sobre el marketing y la distribución comercial.
Lo primero que hemos hecho es acotar más nuestro campo de investigación decantándonos por las llamadas Category killers, que para que os hagais una idea son unas superficies comerciales de medio o gran tamaño que se centran en venta o comercialización de un producto o rama de producto en concreto como por ejemplo Decathlon en el campo de materiales deportivos o el Leroy Merlin en el campo del bricolaje y su ventaja es la especialización ante otras superficies comerciales que no están especializadas y se dedican a la venta de artículos muy diversos como Alcampo o Carrefour.
Pues bien, dentro de todos los Category killers (y salvo cambio de último momento) tomaremos como ejemplo la empresa de electrónica Media Markt que supongo que todos conoceis.
Además de orientar nuestro trabajo en esta dirección no nos olvidaremos de algunos apartados de nuestro tema 10 de Santesmases como el comercio minorista, el apasionante mundo del merchandising o alguna curiosidad sobre la gestión del lineal que es la respuesta de por qué nuestra marca de leche preferida se encuentra a la altura idónea en la estanteria de nuestro supermecado mientras que unos centrimetros más abajo hay otras marcas que pasan más "desapercibidas".
Esperamos que os sirva de ayuda y lo encontreis interesante.

martes, 8 de noviembre de 2011

TRABAJO INDIVIDUAL MARKETING

En esta entrada os dejo unos articulos que he encontrado sobre nuestro trabajo, el marketing y la distribución comercial. Llegan un poco tarde, pero mejor tarde que nunca.

1.Marketing de relaciones en la distribución comercial
Autores: , ,
Localización: Distribución y consumo, ISSN 1132-0176, Año nº 16, Nº 90, 2006 , págs. 127-136

2.Comercialización minorista de productos biológicos: ¿Está el marketing respondiendo a las necesidades de los consumidores?
Autores: , ,
Localización: Distribución y consumo, ISSN 1132-0176, Año nº 20, Nº 112, 2010 , págs. 63-64

3.El empleo de un modelo de Gestión de la Calidad Total en el sector de la distribución comercial: el caso de Mercadona.
Autores: ,
Localización: Empresa global y mercados locales: XXI Congreso Anual AEDEM, Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, 6,7 y 8 de junio de 2007 / coord. por Carmelo Mercado Idoeta, Vol. 2, 2007 (Comunicaciones), ISBN 978-84-7356-500-4 , pág. 7
Recoge los contenidos presentados a: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (21. 2007. Madrid)

4.Decisiones de marketing de los distribuidores y criterios de elección de nuevos proveedores: una aplicación al sector azulejero
Autores: Alejandro Mollá Descals,
Localización: Economía industrial, ISSN 0422-2784, Nº 332, 2000 (Ejemplar dedicado a: Industria del automóvil) , págs. 163-172
Enlaces
Texto completo (pdf)
Resumen:
El presente trabajo fija su atención en los criterios considerados por el distribuidor en la elección de nuevos proveedores. Su objetivo es identificar los criterios de elección de proveedor que utilizan los distribuidores y si dichos criterios obedecen a decisiones relacionadas con su estrategia de marketing. Para validar el modelo presentado se realiza una encuesta dirigida a los responsables de compras de empresas de distribución de pavimento y revestimiento cerámico. Los resultados del análisis factorial permiten concluir que los criterios utilizados por los distribuidores se agrupan correspondiéndose con las decisiones de provisionamiento, comunicación, posicionamiento, precio y márgenes, surtido y servicios.

5.Coca-Cola, mercadeo sobresaliente
por Soporte Tecnico-system
Tipo de Contenido
Artículo de periódico
Resumen
El portafolio, explica Diego Izurieta, gerente de mercadeo de esta multinacional en el país, hace referencia a la convicción de ser "una compañía total de bebidas no alcohólicas", gracias a lo cual las acciones e inversiones de la empresa le han permitido consolidarse "como líderes no sólo en gaseosas sino en todo el mercadeo de bebidas no alcohólicas", señala.
Título de la publicación
Portafolio (Monterrey, Mexico)
Fecha
05/28/2009

6. El Valor Percibido por el Cliente (VPC) como guía para el diseño de canales de distribución
Autores: ,
Localización: Oikos: Revista de la Escuela de Administración y Economía, ISSN 0717-327X, Nº. 28, 2009 , págs. 131-153
Títulos paralelos:
Customer Perceived Value as a Guide for the Design of Distribution Channels
Enlaces
Texto completo (zip)
Resumen:
El presente artículo se refiere a un procedimiento para el diseño o revisión de los canales de distribución. Se muestra cómo, a partir de un conjunto de hábitos de compra y exigencias o atributos importantes generadores de valor (VPC), al momento de la selección de proveedores, tanto de los compradores finales como de los minoristas y de los mayoristas, se pueden llevar a cabo el diseño de nuevos canales, la revisión de los existentes o el mejoramiento de las relaciones entre los componentes del canal.

lunes, 7 de noviembre de 2011

Palabras claves para la distribución comercial

Aquí os dejamos la especialización de nuestro tema elegido que es el tema 10 del libro de Santesmases (Marketing y distribución comercial), y dentro este tema nos vamos a especializar en el punto 2 que trata de los canales de distribución que a su vez se divide en comercios mayoristas y minoristas.
Ahora estas son las 10 "palabras clave" de nuestro trabajo:
1. Canal de distribución.
2. Consumo mayorista.
3. Normalización de productos.
4. Créditos a clientes.
5. Comercio minorista.
6. Comercio independiente.
7. Comercio asociado.
8. Comercio integrado.
9. Franquicia.
10. "Grandes almacenes".

Trabajo individual de Marketing.

Con la fuente de la web de la Biblioteca de la UCM , he encontrado unos artículos interesantes y relacionados con nuestro proyecto:

1.Estudio del marketing de relaciones en el canal de distribución: aplicación de una estrategia de éxito en la franquicia
Título de la publicación: Estudios sobre consumo
Editor:Ministerio de Sanidad y Consumo: Instituto Nacional del Consumo
Fecha: 2005
Páginas: 33 - 42
ISSN: 0212-9469

Resumen
La gestión a largo plazo de las relaciones de intercambio entre empresas ha despertado un gran interés entre los investigadores de marketing y se ha convertido en una cuestión estratégica clave para las empresas y sus directivos (Morgan y Hunt, 1994). A pesar de la gran cantidad de investigaciones sobre marketing de relaciones, casi no existen trabajos que analicen cómo influye el sector de actividad comercial, en el que operan las empresas, en la diferenciación de las estrategias de marketing. Por tanto, este papel analiza las estrategias de marketing de relaciones entre empresas, examinando si el mantenimiento, la satisfacción y los resultados de dichas estrategias son heterogéneos según el tipo de actividad minorista al que se dediquen dichas empresas.
Título de la publicación: Cuadernos de economía y dirección de la empresa
Editor:
Asociación Científica de Economía y Dirección de la Empresa, ACEDE
Fecha : 2006

3. Análisis sectoriales: Marketing de relaciones en la distribución comercial
Título de la publicación : Distribución y consumo
Editor : Mercasa
Fecha: 2006

4. Los factores clave en la gestión estratégica de centros comerciales

Autores:
,
Localización:
Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, ISSN 0214-8307, Nº 2707, 2001 , págs. 23-34

Resumen:Este trabajo quiere resaltar la importancia que adquiere la gestión estratégica de los centros comerciales, en un momento en que la competencia entre ellos se intensifica notablemente. El enfoque de estudio adoptado parte de una reflexión sobre los recursos y capacidades de un centro comercial que se pueden constituir en bases de ventajas competitivas sostenibles. El análisis se enriquece con una investigación empírica dirigida a los gerentes de grandes centros comerciales españoles, a través de la cual se obtiene una visión del patrón actual de gestión de los mismos y se conocen los recursos y capacidades clave para la consecución de ventajas frente a los competidores, según la opinión de los responsables de la gestión.

5.Análisis de la estructura competitiva entre marcas nacionales y marcas privadas
Autores:
,

Localización: Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, ISSN 0019-977X, Nº 839, 2007 (Ejemplar dedicado a: La internacionalización de la empresa española) , págs. 163-193

Resumen: La aparición de las marcas privadas se ha convertido en uno de los hechos más significativos dentro de la gestión minorista en los últimos años, llegando a convertirse en uno de los principales instrumentos competitivos frente a los grandes fabricantes. Pero, ¿cómo percibe el consumidor las marcas privadas?, ¿como una marca nacional más, o la diferencia claramente en su proceso de elección?, ¿compite la marca del distribuidor, efectivamente, con las marcas nacionales líderes? Con el objetivo de responder a estas y otras preguntas, utilizamos la metodología de los modelos de elección para establecer el posicionamiento de las marcas privadas desde la perspectiva del proceso de elección del consumidor. En este sentido, este trabajo supone una aportación a la literatura al combinar la utilización de estructuras anidadas logit con un mapa competitivo estimado a partir de la matriz de respuesta al precio para cada marca. Así, analizamos la estructura competitiva de las marcas nacionales y privadas desde una doble perspectiva: por una parte, desde la perspectiva de cada marca, analizando su poder de influencia y su vulnerabilidad sobre el resto de marcas y, por otra parte, desde la perspectiva del consumidor, analizando de qué modo el consumidor diferencia entre ambos tipos de marca cuando acude al establecimient.

6.La nueva configuración de los canales de distribución
Autores:
, ,

Localización: Información Comercial Española, ICE: Revista de economía, ISSN 0019-977X, Nº 828, 2006 (Ejemplar dedicado a: Tendencias de la distribución comercial en el ámbito internacional) , págs. 187-202

sábado, 5 de noviembre de 2011

Buceando durante un rato en la web de la biblioteca de la ucm he localizado unos artículos que podrían servirnos de ayuda a mi grupo y a mi a la hora de la realización de nuestro trabajo de grupo, pues bien aquí os publico dichos artículos:

Autores: Trespalacios Gutiérrez, Juan Antonio y Vazquez Casielles, Rodolfo
Título: Estrategias de distribución comercial: diseño del canal de distribución y relación entre fabricantes y detallistas
2006, ISBN 9788497324700, XVII, 496

Autores: Soret Los Santos, Ignacio
Título: Logística y marketing para la distribución comercial
1999, 2ª ed. rev., ISBN 8473562062, XIV, 285 p

Autores: Agustín, Antonio
Título : La distribución comercial en el siglo XXI: conozca lo que están haciendo los mejores y los cambios que se producirán en la próxima década
2002, ISBN 9788480888158, 98 p

Autores: Ferré Trenzano, José María y Ferré Nadal, Jordi
Título: Políticas y estrategias de distribución: cómo determinar los circuitos de distribución y negociar con la distribución a través del Trade Marketing
1996, Guías Prácticas de Marketing : Prontuarios y Check Lists, ISBN 8479782471, 131 p.

Autores: Nepveu-Nivelle, F
Título: Análisis de los canales de distribución y organización comercial
1964, 1a. ed., Selecciones de marketing, Volumen 5, 212 p.

Autores: Pelton, Lou E; Strutton, David; Lumpkin, James R
Título: Canales de marketing y distribución comercial: un enfoque de administración de relaciones
2005, 2ª ed, ISBN 9789701050897, XXIII, 580 p.











miércoles, 2 de noviembre de 2011

Estudio de mercado sobre marcas de helados

La encuesta a estudiar es un formulario que muestra las características referentes al consumo de helados en la ciudad de Santo Domingo.

Los objetivos del estudio son:
- Determinar cuáles son las marcas que más se consumen
- Cuál es el soporte de venta preferido por los consumidores
- Analizar los medios por los que el consumidor conoce el producto
- La incidencia del marketing y las promociones en el público

El cuestionario se compone de preguntas cerradas, es decir, con varias opciones concretas para responder. Son formulaciones de tipo cuantitativo, ya que pretenden cuantificar las preferencias de los clientes hacia un producto u otro.

La fuente de información es primaria, puesto que a pesar de que existan estudios al respecto, la entidad prefiere obtener datos más específicos para realizar el estudio.

El muestreo escogido es simple aleatorio, puesto que está destinado al público en general. Cabe mencionar que está ligeramente acotada, puesto que reduce a los consumidores del país en cuestión. La escala de medida de las respuestas es, en parte nominal (puesto que algunos casos se presenta conjuntos de marcas e incluso permite respuesta múltiple) y en parte de intervalo (dado que en ciertas preguntas son concretas y diferenciadas, dando posibilidad de una única respuesta).

El análisis es por tanto exploratorio, pues trata de conocer mejor las preferencias del público a diferente marcas de un sector concreto.

Aquí os dejo el link, para que podais ver la encuesta completa: